FİGÜR TURİZM-FİGÜR KONGRE OLARAK;
• MÜŞTERİLERİMİZİN İSTEKLERİ DOĞRULTUSUNDA MÜŞTERİ İHTİYAÇLARINI ANLAYARAK YASAL ŞARTLARA UYGUN ŞEKİLDE GÜVENİLİR VE EKONOMİK HİZMETLER SAĞLAMAK,
• MÜŞTERİLERİMİZİN SAYGINLIĞINI KAZANARAK MÜŞTERİ MEMNUNİYETİNİ ARTTIRMAK,
• KALİTE FAALİYETLERİMİZİN TEMELİNİ OLUŞTURAN ÇALIŞANLARIMIZA PLANLI EĞİTİMLER VEREREK KALİTE BİLİNÇLERİNİ SÜREKLİ OLARAK GELİŞTİRMEK,
• GELECEKTE İSTEDİKLERİMİZE SAHİP OLABİLMEK VE İŞLETMEMİZİN SÜREKLİLİĞİNİ SAĞLAYABİLMEK İÇİN KENDİMİZİ VE KALİTE YÖNETİM SİSTEMİMİZİ SÜREKLİ OLARAK İYİLEŞTİRMEK,
TEMEL KALİTE POLİTİKAMIZI OLUŞTURMAKTADIR. 
